Estudio de Customer Trigger y la Universidad de Chile aborda los niveles de conciencia y de inquietud que tienen los ciudadanos acerca de este tema.

Charlas de Maribel Vidal y Cristián Maulén marcarán participación en Talkin Latam 21, que esta semana reúne a expertos de seis países de Latinoamérica.

Mientras se profundizan algunas que ya estaban en curso, como en muchos otros ámbitos, otras surgen de fenómenos propios de la crisis como el trabajo a distancia.