Un estudio realizado al respecto indaga acerca de la manera en que la experiencia del cliente impulsa la adquisición orgánica.

La consultora está convocando a la comunidad de profesionales, empresarios y académicos que se desempeñan en la industria.

La línea aérea chilena monitoreó, junto a la investigadora de mercado Criteria, las preferencias y motivaciones de sus clientes.