Ocho tendencias que, según la plataforma Buzzmonitor, marcarán el marketing conversacional durante el año que viene.

Un estudio realizado al respecto indaga acerca de la manera en que la experiencia del cliente impulsa la adquisición orgánica.

Informe de NielsenIQ muestra la actitud de las personas, en el mundo y en Chile, señalando oportunidades para las marcas.