Las 10 tendencias de marketing de Kantar para el 2026

En una infraestructura clave del marketing y la publicidad tenderá a convertirse, el año que viene, la inteligencia artificial, dejando de ser por lo mismo la novedad que aún es. Así lo señala el informe Marketing Trends 2026 de Kantar, que identifica las diez principales tendencias que impactarán al mundo publicitario.

El documento adelanta también que la creatividad, la inclusión y el uso estratégico de datos marcarán las decisiones de las marcas durante 2026.

Plantea el estudio que, tras un período de acelerada adopción tecnológica, el desafío ya no estará solo en incorporar herramientas como la IA generativa, sino en usarlas con criterio estratégico, sin perder la conexión humana ni la confianza de los consumidores.

Explica Sergio Jiménez, director de nuevos negocios de Kantar Insights Chile que está comenzando una etapa en la cual la inteligencia artificial pasa de ser una innovación puntual a una base estructural del marketing. “En ese contexto, las marcas que destaquen serán aquellas capaces de combinar tecnología con creatividad y propósito, apoyadas en datos de alta calidad”, señala el experto.

Agentes IA a gran escala

Diez tendencias influirán principalmente, de acuerdo con el informe, en las estrategias de marketing durante el año que está por iniciarse. La primera que señala se refiere a los agentes IA que, en gran escala, serán capaces de influir directamente en las decisiones de compra.

Por otro lado, se impondrá una optimización para motores generativos (GEO), que será clave para que las marcas sean recomendadas por sistemas de IA, de manera análoga a como el SEO ayuda a las búsquedas.

El próximo año será también tiempo de datos sintéticos y audiencias aumentadas, enfocados de manera primordial en la calidad y gobernanza de los datos. Asimismo, se pasará de la optimización creativa a la inteligencia creativa, apoyándose en el uso de IA cuando signifique un aporte real de valor.

En otro plano, en el 2026 aterrizará el concepto de “treatonomía”, que refiere a la cultura del pequeño capricho. Esta será, según el informe de Kantar, una de las maneras en que se redefinirá el consumo cotidiano de las personas.

Sergio Jiménez, director de nuevos negocios de Kantar Insights Chile

Inclusión auténtica

Una sexta tendencia que destaca el reporte para el próximo año es la de la experimentación constante, que se convertirá en un motor de innovación y crecimiento. Al mismo tiempo, la de la inclusión auténtica, que operará como impulsora de valor y expansión de las marcas.

En el terreno de los medios, el 2026 será testigo del crecimiento de las redes de retail media, o redes publicitarias de los grandes minoristas –en Chile, Cencosud, Walmart, Falabella, Mercado Libre, etc.–, que harán esta vez mayor foco en la colaboración entre marcas y retailers.

También, asistiremos a una mayor profesionalización del contenido de creadores, terreno en el que habrá una mayor tendencia en favor de métricas claras respecto de efectividad y construcción de marca.

Finalmente, como décima tendencia, el reporte de Kantar menciona el surgimiento de microcomunidades, el cual será, en el año que se inicia, un nuevo eje del engagement en las redes sociales.

Martín Cena, managing director de Kantar Insight

El mercado chileno

Respecto de Chile, las marcas enfrentarán según el informe un escenario marcado por audiencias fragmentadas, consumidores más exigentes y una presión creciente por demostrar ROI concreto.

Explica Martín Cena, managing director de Kantar Insight, que en mercados como el chileno, donde la competencia es alta y los presupuestos cada vez más eficientes, el desafío estará en pasar de la optimización táctica a una verdadera inteligencia creativa. “La tecnología es una gran aliada, pero solo cuando se apoya en datos confiables y en una comprensión profunda del comportamiento de las personas”, advierte.

Añade que temas como medición de efectividad publicitaria, uso estratégico de creadores de contenido, crecimiento de redes de retail media y consolidación de microcomunidades serán especialmente relevantes en Chile.

“El marketing del próximo año exigirá a las marcas tomar postura, experimentar con criterio y construir relaciones más auténticas. La tecnología será un habilitador clave, pero el diferencial seguirá estando en la capacidad de generar conexiones humanas relevantes”, concluye Cena.